Contact

Voor hulp bij een bestelling, vragen over levering, verzoeken om terugbetaling, privacyverzoeken of klachten kunt u mailen naar support@predixos.com. Dit is het officiële ondersteuningsadres van PREDIXOS.

Ondersteuning bij bestellingen

Vermeld het e-mailadres dat u bij het afrekenen hebt gebruikt, de aankoopdatum en het bedrag, en elke betalingsreferentie die u is getoond. Stuur nooit volledige kaartgegevens, wachtwoorden of identiteitsdocumenten per e-mail, tenzij wij u uitdrukkelijk uitleggen waarom die nodig zijn en hoe u ze veilig kunt verzenden.

Klachten

Zet COMPLAINT in de onderwerpregel en beschrijf welke uitkomst u wenst. Wij streven ernaar een klacht binnen twee werkdagen te bevestigen en binnen 14 kalenderdagen een definitief antwoord te geven. De volledige klachten- en geschillenbepalingen vindt u in onze Algemene voorwaarden.

Postadres

NexaCore Limited
Reg. No. C64192
Huggins House, Old Manor Estate, Gingerland, Nevis, West Indies