Conditions générales

1. Qui nous sommes

PREDIXOS est exploité par NexaCore Limited, Reg. No. C64192, société immatriculée à Nevis, à l'adresse Huggins House, Old Manor Estate, Gingerland, Nevis, West Indies. En achetant sur ce site, vous acceptez les présentes conditions (version 2026-08-11). Si vous ne les acceptez pas, n'achetez pas.

2. Ce que nous vendons

Nous vendons des combinés football rédigés, réalisés sur commande, sous forme de contenu numérique. Vous choisissez une tranche de prix ; chaque tranche correspond à une cote de combiné visée et à un nombre de sélections, tous deux affichés avant le paiement. Après le paiement, le rapport rédigé est préparé à partir de rencontres dont le coup d'envoi n'a pas encore été donné. Les sélections sont choisies individuellement pour chaque commande : nous ne promettons pas que deux clients recevront la même liste, ni qu'une rencontre ou un marché en particulier y figurera. Le combiné livré affichera normalement une cote située à cinq pour cent près de la cible annoncée ; les cotes des bookmakers évoluent en permanence et nous indiquons celles que nous avons relevées au moment de la rédaction.

Nous ne sommes pas un bookmaker. Nous n'acceptons, ne plaçons, n'intermédions ni ne réglons aucun pari, nous n'exploitons aucune installation de jeu et nous ne détenons aucun fonds pour votre compte. Tout pari que vous choisissez de placer l'est chez votre propre opérateur agréé, en votre nom et à vos propres risques.

3. Qui peut acheter

• Vous devez être légalement en mesure de conclure l'achat de ce contenu numérique.
• L'achat et la réception du contenu doivent être licites là où vous résidez.

4. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA éventuellement applicable. Le paiement est encaissé par notre prestataire de paiement sur sa propre page sécurisée ; les données de carte ne sont jamais reçues ni conservées par ce site. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de soupçon de fraude ou de manquement aux présentes conditions.

Avant le paiement, la page de paiement affiche le libellé de relevé de carte attendu PREDIXOS NEXACORE ainsi que la ville de relevé GINGERLAND. Ces valeurs n'ont pas encore été confirmées par le prestataire de paiement, et l'émetteur de votre carte peut les abréger ou les présenter différemment.

5. Livraison

Le contenu numérique est livré par e-mail une fois terminé. Nous n'annonçons ni planning d'équipe non vérifié, ni fenêtre de livraison garantie. Aucune sélection ne sera envoyée après son propre coup d'envoi ; si nous ne pouvons pas exécuter la commande avant que le contenu concerné n'expire, nous l'annulerons et procéderons à un remboursement intégral.

6. Aucune garantie de bénéfice

Nos sélections relèvent de l'opinion et ne constituent ni un conseil financier, ni un conseil en investissement, ni un conseil professionnel ; elles ne prédisent aucune certitude. Aucun résultat n'est garanti et nous ne publions aucun historique de performance non vérifié.

7. Votre licence d'utilisation du contenu

Chaque combiné vous est concédé à titre personnel. Vous ne pouvez pas republier, revendre, syndiquer, transférer en masse ni redistribuer d'une quelconque autre manière les sélections, en tout ou en partie. Nous pouvons exercer les recours légaux à notre disposition si nous détectons une redistribution.

8. Suspension et résiliation

Nous pouvons refuser, annuler ou cesser d'accepter des commandes en cours ou futures lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi, prévenir la fraude ou les abus de sécurité, protéger notre personnel ou d'autres utilisateurs, ou répondre à un manquement substantiel aux présentes conditions. Lorsque cela est licite et sans risque, nous communiquerons au client le motif et une possibilité raisonnable de remédier à un manquement réparable.

Si nous annulons une commande payée avant sa livraison, nous la rembourserons intégralement. La résiliation ne révoque pas la licence personnelle portant sur le contenu déjà livré, ne supprime pas les droits acquis et ne limite aucun recours qui ne peut être écarté légalement.

9. Responsabilité

Dans la limite autorisée par la loi, notre responsabilité totale au titre de toute réclamation liée à un achat est limitée au montant que vous avez payé pour cet achat. Nous n'excluons pas notre responsabilité en cas de fraude, de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, ni pour tout autre cas qui ne peut être exclu légalement. Nous ne sommes pas responsables des pertes liées aux paris.

10. Réclamations et litiges

Écrivez à support@predixos.com en indiquant COMPLAINT en objet. Précisez l'e-mail utilisé pour la commande, la date d'achat, le montant, la référence de paiement et le résultat que vous attendez, mais n'envoyez jamais les données complètes de votre carte. Nous nous efforçons d'accuser réception de la réclamation sous deux jours ouvrés et d'apporter une réponse définitive motivée sous 14 jours calendaires. Si un délai supplémentaire est raisonnablement nécessaire, nous vous en expliquerons la raison et vous indiquerons une date cible.

Vous pouvez également recourir à toute voie de réclamation, à l'émetteur de votre carte, à la protection des consommateurs, à une autorité de régulation, aux tribunaux ou à un mode alternatif de règlement des litiges qui vous est ouvert. Nous vous encourageons à nous contacter d'abord, mais cela ne conditionne pas l'exercice d'un droit légal ou d'un droit prévu par les règles des réseaux de cartes. Rien dans les présentes conditions n'empêche l'une ou l'autre partie de solliciter des mesures provisoires urgentes.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de la Fédération de Saint-Christophe-et-Niévès. Les tribunaux de Nevis ont compétence non exclusive. Si vous êtes un consommateur, ce choix ne vous prive d'aucune protection impérative accordée par le droit de votre pays de résidence, ni du droit d'agir devant les tribunaux qui vous sont ouverts en vertu du droit impératif de la consommation.